Description
Un laboratorio intensivo di due giornate dedicato alla progettazione e configurazione di chatbot attraverso la piattaforma Matters.
Il corso fornisce una formazione approfondita su come creare chatbot efficaci e interattivi, applicando principi di progettazione user-centered.
- Introduzione alla progettazione di interazioni user-centered per chatbot.
- Formazione su come configurare chatbot utilizzando la piattaforma Matters, con un focus sulle esigenze dell’utente.
- Attività pratica per sviluppare un concept specifico: definizione di istanza, avatar e storytelling del chatbot.
- Inserimento dei concept e dei contenuti all’interno di Matters.
- Test finale per validare l’efficacia e l’interattività del chatbot creato.
Il corso è particolarmente adatto a:
- Consulenti e sviluppatori
- Professionisti di User Experience e Customer Experience
- Manager e Responsabili digitali
- Project manager di progetti AI e automazione
- Responsabili innovazione e IT
Modalità di svolgimento: Aule online, aule in presenza.