MATTERS è un prodotto digitale unico basato sulla ricerca e design-driven.
Per la sua ideazione e sviluppo sono stati applicati la ricerca psico-sociale e i metodi di progettazione partecipativa: storie utente, flussi di pianificazione e interfacce conversazionali sono state sviluppate per supportare l’analisi psico-sociale di comportamenti, atteggiamenti, senso di coinvolgimento e valori morali.
Lo storytelling personale funge da sfondo di un dialogo interattivo con il MATTERS BOT che si evolve mentre l’utente si racconta. Le risposte dell’utente vengono raccolte in un database personalizzato, che consente un’analisi sfaccettata al fine di indagare le dimensioni collettive, sociali e cognitive dell’esperienza dell’utente.
User research
La progettazione della piattaforma inizia con una strutturata fase di ricerca e analisi, svolta attraverso interviste, focus group, etnografia e studio del contesto
User centred design
A partire dai risultati della user research i designer, esperti in UX e UI, hanno progettato flussi, interfacce, elementi grafici e animazioni.
Modello psicologico
Le interazioni sono costruiti sulla base di validati modelli di analisi psicologici: PVQ Portrait Values Questionnaire, AFS Activity Feeling States, AES Agentic Engagement Scale, AIR Academicic Integrity Responsability.
QUALITATIVE / QUANTITATIVE DATA ANALYTICS
Preferenze per qualunque contesto e scenario di analisi
Statistica descrittiva
Profilazione sulla base delle scelte etiche e delle prese decisionali
Anova e Cluster Analysis
Proxy sul comportamento nei confronti di diversi scenari di analisi
Chi square test
Insights oltre i dati basati su un approccio scientifico
Interpretazione dei dati w.r.t. rispetto ai processi di presa di decisione
Linee guida per interventi volti a influenzare il processo decisionale
Sviluppo di interventi specifici per guidare e influenzare il processo
decisionale
